REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.b2b.bombdope.pl

1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

   1. Właścicielem Sklepu internetowego jest BOMBDOPE GLOBAL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą Prezydenta Gabriela Narutowicza 40 / 1, 90-135 Łódź, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego – Rejestr Przedsiębiorców pod nr KRS  0001134922, sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, REGON 540004037, NIP 7252348551 w dalszej części nazywaną „Sprzedającym”.

2. DEFINICJE

   1. Konto – strona internetowa w Sklepie internetowym, na której Klient, po zarejestrowaniu i zalogowaniu się, może: składać zamówienia na Towary, przeglądać historię poprzednich zakupów, mieć dostęp do swoich danych osobowych oraz dokonywać ich zmiany. Założenie Konta wymaga podania: adresu e-mail, imienia i nazwiska dysponenta, numeru telefonu, numeru NIP, siedziby oraz adresu prowadzonej działalności. 

   2. Hasło – oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Klienta podczas Rejestracji;

   3.  

   4. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawarta pomiędzy Sprzedającym, a Klientem za pośrednictwem strony internetowej Sklepu;

   5. Klient –to przedsiębiorca w rozumieniu art. 4 ustawy z dnia 06 marca 2018 r. prawo przedsiębiorców (Dz. U. z 2024 r. poz. 236, 1222, 1871, z 2025 r. poz. 222.) oraz art. 431 kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2024 r. poz. 1061, 1237.), z którym zawarta może być Umowa sprzedaży, z wyłączeniem konsumentów, tj. osób fizycznych dokonujących z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.;

   6. Towary (lub Produkty) – produkty i usługi dostępne w Sklepie internetowym, mogący być przedmiotem Umowy sprzedaży;

   7. Sklep internetowy (Sklep) – sklep internetowy dostępny pod adresem www.b2b.bombdope.pl, w którym Klient może w szczególności składać zamówienia i który świadczy inne usługi oferowane przez Sprzedającego;

   8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i ilość Towarów;

   9. Dostawa – oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.

   10. Dostawca – oznacza firmę kurierską, z którą współpracuje Sprzedawca w zakresie dokonywania Dostawy Towarów.

   11. Regulamin – niniejszy Regulamin sprzedaży Towarów w Sklepie internetowym przy wykorzystaniu środków komunikacji na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu internetowego
       
       Niniejszy Regulamin jest regulaminem w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jedn. Dz. U. z 2020 r. poz. 344).

3. POSTANOWIENIA OGÓLNE

   1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego.

   2. Sklep internetowy działający na stronie określonej w pkt. 2.8 prowadzi Sprzedający.

   3. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:

      1. zasady składania Zamówień w Sklepie internetowym drogą elektroniczną;

      2. zasady zawierania Umów sprzedaży dotyczących usług świadczonych w ramach Sklepu internetowego;

      3. zasady działania newslettera oraz Konta.

   4. Korzystanie ze Sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem, że system informatyczny wykorzystywany przez Klienta spełnia poniższe minimalne wymagania techniczne:

      1. przeglądarka internetowa: Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari lub Opera;

      2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail);

      3. obsługa plików cookies.

   5. W celu korzystania ze Sklepu internetowego, Klient we własnym zakresie powinien uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego z połączeniem internetowym.

   6. Klienci mogą w dowolnym momencie uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu poprzez link umieszczony na stronie pod adresem https://b2b.bombdope.pl/regulamin/

4. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

   1. Ze Sklepu internetowego może korzystać jedynie Klient. 

   2. Sprzedający może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu internetowego, a także może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu, a w szczególności w przypadku, gdy Klient:

      1. podał w trakcie rejestracji w Sklepie internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich;

      2. dopuści się innych zachowań niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci internetowej lub godzących w dobre imię Sprzedającego.

   3. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazywania wiadomości i danych w związku z usługami świadczonymi w Sklepie internetowym, Sprzedający podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do poziomu zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki zapobiegające nieuprawnionemu gromadzeniu i nieuprawnionej modyfikacji danych osobowych przekazywanych online.

   4. Klient zobowiązuje się w szczególności do:

      1. niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich;

      2. korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowanie, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń;

      3. niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego niezamówionej informacji handlowej (Spam);

      4. korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych Klientów;

      5. korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego;

      6. korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.

   5. Sprzedający korzysta z plików cookie na swojej stronie internetowej. Klient może określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookie w przeglądarce internetowej Klienta. Informacje o plikach cookie zostały zawarte w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem https://b2b.bombdope.pl/polityka-prywatnosci/.

   6. Serwis Sklepu Internetowego umożliwia również komunikację ze Sprzedającym. W tym celu niezbędne jest uzupełnienie odpowiednich pól w formularzu kontaktowym w zakładce Kontakt i kliknięcie przycisku „WYŚLIJ”.

5. KONTO

   1. Klient może utworzyć Konto na stronie internetowej Sklepu. Utworzenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne, ale może być niezbędne, gdy Klient chce uzyskać dostęp do niektórych treści Sklepu.

   2. W celu założenia Konta, Klient wypełnia formularz rejestracyjny udostępniony przez Sprzedającego na stronie internetowej Sklepu i przesyła wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną do Sprzedającego. Przed założeniem Konta Klient zobowiązany jest zapoznać i zaakceptować Regulamin oraz Politykę prywatności Sklepu internetowego.

   3. Po wysłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego do Sprzedającego, Klient otrzymuje e-mail potwierdzający, który zawiera wszystkie istotne informacje dotyczące Konta.

   4. Umowę o świadczenie usługi Konta Klienta drogą elektroniczną uznaje się za zawartą w momencie przyznania dostępu przez Sprzedającego, co oznacza chwilę otrzymania przez Klienta e-maila potwierdzającego, o którym mowa powyżej oraz link do ustalenia Hasła.

   5. Klient może w dowolnym momencie usunąć swoje Konto przesyłając prośbę o usunięcie konta na adres e-mail [email protected].

   6. Sprzedający może w dowolnym momencie wyłączyć Konto, jeżeli dojdzie do przekonania, że Klient nie stosuje się do któregokolwiek z postanowień Regulaminu.

   7. Sprzedający ma prawo do usunięcia Konta, w tym usunięcia wszystkich danych na nim zawartych, w dowolnym momencie, z jakiegokolwiek powodu, za uprzednim powiadomieniem Klienta lub bez powiadomienia.

6. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY

   1. Procedurę zawarcia Umowy sprzedaży rozpoczyna wybranie Towaru z aktualnej oferty Sprzedającego oraz określenie jego ilości, a następnie kliknięcie przycisku ‘KUP”, który spowoduje  dodanie Towaru  do koszyka. 

   2. Po dodaniu Towarów  do koszyka Klient może kontynuować zakupy lub przejść do realizacji zamówienia.

   3. Do realizacji zamówienia niezbędne będzie zweryfikowanie danych firmowych oraz danych do wysyłki jeśli są inne niż dane firmowe.

   4. Należy wybrać sposób płatności poprzez wybranie odpowiedniej opcji i zaakceptować Regulamin oraz Politykę Prywatności.

   5. Kliknięcie przycisku „ZAMAWIAM I PŁACĘ” stanowi ostateczne potwierdzenie Zamówienia, a wprowadzone dane wraz z wybranymi opcjami nie będą już podlegały modyfikacji.

   6. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sprzedającym Umowy sprzedaży, zgodnie z jej postanowieniami oraz postanowieniami Regulaminu.

   7. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje e-mail potwierdzający, zawierający ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.

   8. Umowę uznaje się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.

   9. Umowa sprzedaży jest zawierana w języku polskim, a jej postanowienia są zgodne z Zamówieniem i Regulaminem.

   10. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zawartej Umowy sprzedaży w sytuacjach wyjątkowych, takich jak:

       1. Brak dostępności zamówionego Towaru z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.

       2. Błąd systemowy skutkujący nieprawidłowym określeniem ceny lub istotnych parametrów produktu.

       3. Podejrzenie naruszenia Regulaminu Sklepu przez Klienta  lub jego działania w złej wierze.

   11. W przypadku anulowania Umowy, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta  oraz zwróci wszelkie wpłacone przez niego środki w terminie nie dłuższym niż 14 dni.

7. DOSTAWA

   1. Dostawa Towarów jest prowadzona na terytorium Rzeczypospolitej Polskie oraz innych krajach dostępnych w formularzu dostawy i będzie realizowana na adres wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia.

   2. Koszt dostawy zostanie wskazany w momencie składania Zamówienia.

   3. Termin realizacji Zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od daty wysłania przez Klienta Zamówienia i dokonania płatności, czas może ulec wydłużeniu w sytuacjach niezależnych od Sprzedawcy, bądź siły wyższej.

   4. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail wiadomości z potwierdzeniem złożenia Zamówienia

8. CENY I SPOSOBY PŁATNOŚCI

   1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich (PLN) i nie obejmują kosztów dostawy, które są płatne dodatkowo, jako  wyszczególnione w toku transakcji.

   2. Klient ma możliwość zapłacenia ceny:

      1. przelewem bankowym na numer rachunku bankowego Sprzedającego: 43 2530 0008 2059 1045 1559 0001

      2. za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności online PayU i/lub

      3. za pobraniem

      4. w terminie wyznaczonym przez Sprzedawcę (kredyt kupiecki).

9. RĘKOJMIA

   1. Klient, traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeżeli nie zbadał i/lub nie zawiadomił  Sprzedawcy w terminie 3 dni od dnia Doręczenia o dostrzeżonej wadzie. Jeśli wada wyszła na jaw później, Klientowi nie przysługuje roszczenie z tytułu rękojmi. Reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może kierować w formie pisemnej na adres Sprzedawcy lub adres e-mail wskazany w par. 5 ust 5.5.

2. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia uzyskania reklamacji Klienta , ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta.

3. Klient może zgłosić Sprzedawcy reklamację w związku z korzystaniem z usług nieodpłatnych świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę. Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej i przesłana na adres email wskazany w pkt 5.5. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient winien zawrzeć opis zaistniałego problemu. Sprzedawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatruje reklamacje i udziela Klientowi odpowiedzi.

10. REGULAMIN NEWSLETTERA

    1. W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych podanych w formularzu na stronie internetowej www.b2b.bombdope.pl w celach marketingowych Sprzedającego, w tym w szczególności na otrzymywanie informacji handlowych pocztą elektroniczną (np. w formie Newslettera) lub telefonicznie, Klientowi świadczona będzie usługa polegająca na okresowym przesyłaniu informacji w formie listu elektronicznego (email), zwana dalej „Newsletterem”, na adres e-mail podany przez Klienta. Usługa Newslettera świadczona jest nieodpłatnie, na czas nieokreślony.

    2. Newsletter zawiera informacje o ofercie Sprzedającego, nowościach, aktualnych promocjach oraz inne informacje o Sprzedającym i jego produktach, w tym opinie, materiały prasowe, linki do zaprzyjaźnionych stron internetowych.

    3. Klient może w dowolnym momencie, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów zrezygnować z usługi Newslettera samodzielnie lub poprzez przesłanie odpowiedniego wniosku do Sprzedającego pisząc na adres wskazany w pkt 5.5 niniejszego Regulaminu.

    4. Reklamacje związane z usługą Newslettera należy przesyłać pocztą elektroniczną na adres pisząc na adres wskazany w pkt 5.5 niniejszego Regulaminu.

11. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

    1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów, drogą elektroniczną usługi nieodpłatne:

       1. Formularz kontaktowy

       2. Newsletter

       3. Prowadzenie Konta Klienta

12. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

    1. Dane osobowe udostępnione przez Klienta w Sklepie internetowym przetwarzane są zgodnie ze wszystkimi przepisami regulującymi przetwarzanie danych osobowych, w tym w szczególności z rozporządzeniem (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dziennik Urzędowy Unii Europejskiej nr 119, s. 1, z późn. zmianami) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz. U. z 2019 r. poz. 1781). Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych można znaleźć w Polityce prywatności dostępnej na niniejszej stronie internetowej.

13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

    1. Umowy sprzedaży zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu podlegają prawu polskiemu. 

    2. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedającym a Konsumentem rozpatruję sąd  właściwy  dla siedziby Sprzedawcy.

    3. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedającym, a Klientem niebędącym Konsumentem rozpatrują wyłącznie sądy polskie.

    4. Wszelkie Prawa własności intelektualnej do Produktów należą do Sprzedającego lub jego licencjodawców. Wszelkie takie prawa są zastrzeżone.

    5. Wyłączne prawo do treści udostępnianych za pośrednictwem Sklepu internetowego, w szczególności prawa autorskie, nazwa Sklepu internetowego, znaki towarowe Sprzedającego, ich elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa do baz danych są własnością Sprzedającego lub jego licencjodawców i podlegają odpowiedniej ochronie, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem oraz za zgodą Sprzedawcy wyrażoną na piśmie.

    6. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.

    7. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 r.